Terms of Service

ข้อกำหนดและ
เงื่อนไขการใช้บริการ

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการขนส่งของ FeedD เพื่อความเข้าใจที่ตรงกันในการส่งพัสดุของคุณ

1. เงื่อนไขการบริการทั่วไป

ผู้ใช้บริการต้องบรรจุพัสดุให้มั่นคงแข็งแรงและเหมาะสมกับประเภทของสินค้า บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธรับพัสดุที่บรรจุภัณฑ์ไม่เหมาะสม ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสียหายระหว่างการขนส่งได้

หมายเหตุ: ระยะเวลาการจัดส่งอาจเปลี่ยนแปลงตามสภาพการจราจร สภาพอากาศ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ

2. สินค้าที่ห้ามฝากส่ง

วัตถุไวไฟและสารอันตราย
สิ่งของผิดกฎหมายทุกชนิด
สัตว์มีชีวิต
อาวุธและเครื่องกระสุน
เงินสด พันธบัตร หรืออัญมณี
สินค้าที่เน่าเสียได้ง่าย (ยกเว้นบริการควบคุมอุณหภูมิ)

3. ความรับผิดชอบและนโยบายการเคลม

ในกรณีที่พัสดุเกิดการสูญหายหรือเสียหายอันเนื่องมาจากการขนส่ง บริษัทฯ จะชดเชยค่าเสียหายตามมูลค่าจริงของสินค้าแต่ไม่เกิน **2,000 บาท ต่อหนึ่งหมายเลขพัสดุ** (ยกเว้นกรณีมีการซื้อประกันภัยเพิ่มเติม)

เงื่อนไขการเคลม:

  • ต้องแจ้งเคลมภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับพัสดุ
  • ต้องมีหลักฐานเป็นวิดีโอขณะเปิดกล่องพัสดุ
  • กล่องพัสดุภายนอกต้องมีความเสียหายที่เห็นได้ชัดเจน

4. การชำระเงินและบริการ COD

สำหรับการเก็บเงินปลายทาง (COD) บริษัทฯ จะทำการโอนเงินคืนให้ผู้ส่งภายใน **1-2 วันทำการ** หลังจากพัสดุถูกจัดส่งสำเร็จ โดยจะหักค่าธรรมเนียมตามอัตราที่บริษัทกำหนด

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้บริการของท่านถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขปัจจุบันของ FeedD

อัปเดตล่าสุดเมื่อ: 1 มีนาคม 2569