1. เงื่อนไขการบริการทั่วไป
ผู้ใช้บริการต้องบรรจุพัสดุให้มั่นคงแข็งแรงและเหมาะสมกับประเภทของสินค้า บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธรับพัสดุที่บรรจุภัณฑ์ไม่เหมาะสม ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสียหายระหว่างการขนส่งได้
2. สินค้าที่ห้ามฝากส่ง
3. ความรับผิดชอบและนโยบายการเคลม
ในกรณีที่พัสดุเกิดการสูญหายหรือเสียหายอันเนื่องมาจากการขนส่ง บริษัทฯ จะชดเชยค่าเสียหายตามมูลค่าจริงของสินค้าแต่ไม่เกิน **2,000 บาท ต่อหนึ่งหมายเลขพัสดุ** (ยกเว้นกรณีมีการซื้อประกันภัยเพิ่มเติม)
เงื่อนไขการเคลม:
- ต้องแจ้งเคลมภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับพัสดุ
- ต้องมีหลักฐานเป็นวิดีโอขณะเปิดกล่องพัสดุ
- กล่องพัสดุภายนอกต้องมีความเสียหายที่เห็นได้ชัดเจน
4. การชำระเงินและบริการ COD
สำหรับการเก็บเงินปลายทาง (COD) บริษัทฯ จะทำการโอนเงินคืนให้ผู้ส่งภายใน **1-2 วันทำการ** หลังจากพัสดุถูกจัดส่งสำเร็จ โดยจะหักค่าธรรมเนียมตามอัตราที่บริษัทกำหนด
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้บริการของท่านถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขปัจจุบันของ FeedD
อัปเดตล่าสุดเมื่อ: 1 มีนาคม 2569